欢迎来到世迦网！

为了帮助您顺利入驻我们的平台，我们特别准备了这篇FAQ指南。无论您是初次接触跨境电商平台，还是已经有丰富跨境电商经验的商家，这篇文章都将为您提供详细的入驻步骤和常见问题解答。希望通过这篇指南，能够帮助你轻松开启跨境电商之旅，解锁更多可能性！

FAQ | “世迦网——全托管B2B跨境电商智能交易平台”是什么？怎么入驻？

1. “世迦网”是什么？

世迦网（Seaplus）是“全托管B2B跨境电商智能交易平台”，该平台是中国西南地区首个餐饮场景下的农产品、食品饮料和调味品进出口全托管B2B跨境电商平台，致力于通过跨境电商全流程托管服务帮助中小企业轻松、精准、高效地开拓国际市场，践行“渡中小企业出海”的使命。

“全托管”是指平台受企业委托销售其产品，完成涵盖海外市场开拓、国际商标注册和资质认证、报关报检、物流、信用保险、结汇、退税、海外仓储配送等在内的进出口全流程业务。

“B2B”即“Business to Business”（企业对企业），是指平台专注于企业与企业之间的交易，而不是企业直接与终端消费者进行的B2C（Business to Consumer）交易。

“跨境电商”全称为“跨境电子商务”，是指企业或个人通过互联网平台进行跨国界、跨地区（关境）的商业活动。这种活动包括但不限于产品的采购、销售、支付、物流等环节，涉及不同国家或地区的经济体之间的交易。

“智能交易”是指平台开发和配置了强大的AI工具，可实现多语种AI智能询盘处理、AI产品图文信息生成等基于人工智能技术的功能，大大降低运营成本，提升全天候服务和成交效率。

2. 为什么要出海？为什么要出海东南亚？

目前中国企业出海的有利条件越来越多，产品的国际竞争力越来越强，而人口老龄化背景下国内市场趋于饱和，因此有越来越多的企业把目光投向了国际市场，不出海、就出局！

改革开放以来，外贸一直是拉动中国经济增长的三驾马车之一。当前，我国正在着力推进高质量共建“一带一路”，构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局，国家和云南省有关部门出台了一系列支持外贸发展的重磅政策，如国家层面出台的《关于推动外贸稳规模优结构的意见》《关于加快内外贸一体化发展的若干措施》《关于拓展跨境电商出口推进海外仓建设的意见》等和云南省商务厅出台的《2024年推进外贸稳进提质政策（第一批）》《2024年推进外贸稳进提质政策（第二批）》等。2025年云南省政府工作报告提出，要提速建设“一带一路”南向国际陆海大通道，巩固农产品出口优势，深挖制造业、跨境电商等企业贸易潜力，积极发展服务贸易、绿色贸易、数字贸易，支持更多云品“组团出海”。

中国与东南亚国家间的经贸合作具有广阔的空间，中国与东盟互为对方的第一大贸易伙伴，中老铁路、《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）、互免签证等一系列利好的落地为中国企业出海东南亚带来了极大便利。云南正在大力发展“资源经济、园区经济、口岸经济”，建设我国面向南亚东南亚辐射中心，云南的蔬菜、水果、坚果、花卉、茶叶、咖啡、食用菌、中药材等高原特色农产品在东南亚市场具有很强的竞争优势和巨大的出口增长潜力。因此，云南企业开拓东南亚市场正当其时。

3. 为什么选择世迦网？

很多中小企业的产品有很大的出海潜力，但由于企业缺少外贸业务团队、缺少国际市场开发技术和经验，不具备独立展开跨境贸易业务的能力，因此迟迟未能有效开拓国际市场。针对这些痛点，“世迦网——全托管B2B跨境电商智能交易平台”通过互联网、大数据和人工智能技术以及专业跨境贸易服务团队，为企业提供跨境电商全流程托管服务，并在此基础上全面提供国际营销型网站建设、O2O跨境营销、外贸综合服务、TikTok短视频和直播电商、AI主动获客、SaaS平台服务、海外网红营销、国际IP打造、海外云仓及供应链服务、培训与展会组织等增值服务，帮助中小企业“无忧出海”。

平台开发和运营方世迦网由世佳投资（海南）有限公司投资，下设昆明、广州、长沙和曼谷等一级分子公司，致力于“渡中小企业出海”，帮助各行业中小企业轻松、精准、高效地开拓国际市场，促进品牌和产品出海。世迦网昆明公司——云南艾瓦特网络科技有限公司在2017年成立以来，已发展成云南省外贸和跨境电商领域的领军企业之一，是国家高新技术企业和云南省商务厅认定的云南省省级外贸综合服务企业、云南省重点境外展会第三方组展机构，拥有16项国家版权局认定的计算机软件著作权，先后服务云天化集团有限公司、盼盼木业集团、新印科技股份有限公司、云南博明发科技有限公司和昆明富尔诺林科技发展有限公司等近200家省内外知名企业和机构的国际市场开发业务，有力推动云品出海、国货出海。

4. 世迦网具备哪些核心优势？

世迦网凭借六大核心优势为入驻企业赋能：

（1）跨境贸易全流程托管服务

为企业提供涵盖市场开拓、国际商标注册和资质认证、报关报检、物流、信用保险、结汇、退税、海外仓储配送、外贸产业规划与政策咨询在内的一站式跨境贸易综合服务，让商家从繁琐的事务性工作中解脱出来，将精力聚焦于产品创新与核心业务拓展，有效降低国际贸易风险，实现“无忧出海”。

（2）AI 智能询盘处理功能

借助人工智能的强大力量，平台能够对海外客户询盘进行一天24小时即时、精准的响应，极大提升商家运营效率。同时，利用 AI 技术自动生成高质量的产品图文信息，不仅节省人力成本，还能让产品展示更具吸引力，助力商家轻松捕捉商机。

（3）多语种专业外贸服务

配备精通中文、英文、泰文等多语种的专业外贸客服团队，无论面对何种复杂的客户咨询，都能提供精准、贴心的解答，确保商家与全球客户沟通无障碍，为跨境交易保驾护航。

（4）多种O2O营销手段精准开发海外客户

整合多种线上和线下跨境营销服务，包括国际营销型网站建设，海外数字广告，海外社交媒体运营和广告，TikTok运营、直播和探厂，AI主动获客，SaaS平台服务，海外网红营销，国际IP打造以及国际展会组织等，帮助商家精准定位目标客户群体，深度挖掘潜在需求，实现海外客户的高效引流与转化，让产品畅销海外市场。

（5）海外市场资源支持

世迦网长期深耕东南亚市场和中东市场，同泰国、越南、新加坡、柬埔寨、老挝、缅甸、孟加拉国、斯里兰卡和阿联酋等国政府工贸部门、商协会和企业建立了广泛的合作关系，积累了丰富的市场经验。这将有助于入驻商家快速融入当地市场，借助本地化渠道网络，加速产品落地生根。

（6）海外云仓及供应链服务

世迦网在泰国曼谷设立了智能仓储中心和在地化营销服务中心，为企业在中国和东南亚之间的进出口贸易提供全面的仓储、物流及供应链管理解决方案，并为泰国商家及当地华商提供TikTok网红营销和本地生活等营销服务。

5. 什么企业可以入驻世迦网？

世迦网的主营产品品类是餐饮，因此，生产、加工或销售食品、饮料、调味料、新旧餐饮设备及相关产品的企业都可入驻，具体产品种类包括但不限于调味品、饮料、零食、冷冻食品、生鲜、蔬菜、预制菜、水果、花卉、茶叶、咖啡、坚果、中药材等。

入驻企业需具备合法经营资质，包括但不限于有效的营业执照、食品生产经营许可证（仅限食品生产经营企业）、清真认证（面向穆斯林国家或地区市场）、目标市场商标及准入资质、相应出口资质（根据销售产品类别）等，确保在入驻及经营期间资质持续合规有效。如果缺少相关资质，可委托平台代办。

6. 世迦网的海外客户群体是什么？

世迦网的主要产品销售对象为泰国、马来西亚、新加坡等东南亚国家、中国港澳台地区以及世界其他国家和地区的与餐饮行业有关的企业，如酒店、餐厅、食堂、商超、批发商、经销商、贸易商等。

7. 世迦网支持哪些语言？

世迦网1.0版本支持中文、英文和泰文三种语言，借助平台的AI多语种自动翻译功能，可实现全球主要语言的多语种互译。

8. 企业入驻世迦网有哪些模式？

企业可以选择全托管模式和非全托管模式入驻世迦网。

9. 什么是全托管模式？收益怎么分配？

全托管模式即平台自营模式，商家通过以下两种定价方式入驻平台：

（1）平台定价：商家提供商品最低含税出厂价并委托平台方运营管理店铺一切事宜，订单的物流、报关报检、保险、结汇、退税等工作由平台方操作（发货主体、报关行、收汇主体由平台方决定），平台方按照商品最低含税出厂价与商家进行结算。

（2）厂商定价：商家确定售价并委托平台方运营管理店铺一切事宜，平台方抽取商品毛利 20% 作为平台运营管理费、营销推广费和人工服务费，订单的物流、报关报检、保险、结汇、退税等工作由平台方方操作（发货主体、报关行、收汇主体由平台方决定），因此产生的费用从商品销售收入中抵扣。

10. 什么是非全托管模式？收益怎么分配？

非全托管模式为商家自营模式，由商家自主运营管理店铺一切事宜，平台方收取订单金额的3%作为佣金，订单的物流、报关报检、保险、结汇、退税等工作由平台方操作，因此产生的费用从商品销售收入中抵扣。

11. 入驻平台怎么收费？

商家入驻平台需交纳入驻费和保证金，其中入驻费按年收取（不退），保证金一次性收取（关店可退）。无论是全托管或非全托管模式，入驻费都是每家企业19800元/年，保证金为每家企业10000元。

12. 为什么要交19800元/年平台入驻费？

企业交纳19800元/年平台入驻费，即可享受多项超值服务，节省大量额外成本投入：

（一）极速开店！全店铺运营服务直接送！

1. 开店无忧，全程陪跑！ 从注册到运营，提供一站式扶持，包含服务器维护、技术运维、商品上下架、信息更新等，让您专注卖货，平台帮您搞定一切！

2.外贸全流程搞定！ 无需自己组建外贸团队，世迦网提供报关报检+物流+信保+收汇结汇+退税“一条龙服务”，省时省心，哪怕0经验，也能轻松搞定跨境生意！

（二）营销推广0成本！3亿曝光直接送！

1. 0元广告费！全网精准推广！ 通过谷歌广告+社媒营销+网红带货等渠道，精准覆盖新加坡、马来西亚、泰国、港澳台等核心市场，一年3亿次曝光，品牌知名度暴涨！

2. 智能投放+数据优化！ 专业数字营销团队为您量身打造推广策略，流量直达精准客户，订单轻松翻倍！

（三）三大超级福利，让您省到爆！

1.专业外贸团队1V1免费指导！

（1）1年全程售前售后支持，大客户、国际物流、支付结算全方位搞定！

（2）政府补贴申报免费服务，海外参展、国际营销补贴一站式申请，帮您拿下政策红利！

2. AI智能赋能，全球生意24小时不停歇！

（1） AI自动处理询盘，24小时在线，不用担心时差，订单不流失！

（2） AI大数据市场分析+智能定价，让您精准把握商机！

（3） AI多语种翻译，再也不用担心语言问题，全球客户轻松对接！

3. 入驻成本远低于市场，超值回报！

（1）其他跨境电商B2B平台的入驻费比世迦网高得多。例如，某国际知名跨境电商B2B平台普通会员 3.58万元/年，高级会员 9万元/年，广告费还要预存 1 万元。

（2）世迦网：低门槛入驻，年费只需19800元！广告免费！运营免费！全程专业扶持！

13. 为什么要交10000元保证金？

（1）风险控制与交易保障

　　履约能力保证

　　保证金作为商家履约能力的凭证，确保供应商有足够资质处理B2B场景下的大额订单和长周期交易。

      （例如，若供应商因产品质量问题无法按时交付，平台可通过保证金先行赔付采购方损失，避免供应链中断）

　　信用评估基础

　　保证金结合交易数据可建立供应商信用评级体系，帮助采购方筛选优质合作伙伴，降低合作风险。

（2）维护平台生态健康

　　约束违规行为

　　保证金制度可有效遏制虚假报价、货不对板等问题（如B2B自营平台通过保证金约束供应商定价权）。

　　若供应商违规，平台可扣除保证金作为违约金或赔偿采购方。

      质量服务保障

      要求供应商缴纳质量保证金，用于售后、退换货等场景，确保采购方权益。

      三方保证

　   于平台起来净化、理管作用；

　   于商家建立起信誉保证；

　  于用户提供安全保证的售后。

（3）保证金可退

      当商家与平台终止合作，即可通过后台申请退还，退还日期：提交申请后14个工作日内。

14. 在全托管模式下，哪些服务需要额外付费？

在全托管模式下，世迦网受企业委托完成产品的跨境贸易全流程业务，其中部分业务需由第三方收取费用，因此企业需要额外付费，包括报关报检、物流运输、信用保险、海外仓、资质办理、关税、收汇结汇等环节产生的费用。对于每笔此类业务，世迦网以最低含税出厂价同企业结算。

15. 现在入驻世迦网有优惠吗？

注册地在云南省的前100家企业入驻世迦网免收第一年的19800元入驻费，并享受保证金5折优惠（仅需5000元）。名额有限，先到先得！

意向入驻商家可通过

官网：https://www.ynidvert.com

客服热线：许国富：18529346480 / 400-007-7913等渠道联系世迦网，获取商家入驻政策详情。